修理

修理状況について

デスクトップではあいかわらず PowerMac G4 MDD の電源故障が多発しておりますが
Quick Sliver , Digital Audio , Gigabit Ether , AGP の PMG4 も様々な故障が頻発しております

ノートブックでは PowerBook G4 チタン／アルミ シリーズの扱いが増加傾向ですが
圧倒的に多いのは PowerBook G3 シリーズ（とくに Pismo / USB,Firewire モデル）です

私どもではこれらの機種の修理扱い量は増加傾向にあります
経年もあると思いますが、これらの機種は PMG4MDD を除き
Apple でのサポート対象外になってしまっているのも原因かと思われます

言い訳になってしまいますが
最近これらの機種の修理の扱いが増えるにつれ
パーツの確保に少しずつ時間がかかるようになってきてしまいました
修理をするためには状態の良い修理パーツが必要です
なかには確保が困難なパーツもでてきました
現在修理をご依頼いただいておりますお客様におかれましては
修理期間が非常に長くなってしまっており大変ご迷惑をおかけいたしております
Blog上で申し訳ございませんが
遅延のお詫びを申し上げるとともに
一日も早く良質な修理パーツを確保し
修理期間を短縮するよう努めております

現在、修理をご検討されているお客様も含め
上記のような背景がございますことを
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます

ALab.代表

Comments

alabさん、はじめまして。
私も都内でパソコンのサポートをやっています。
Macもよく修理をしていますがG4 MDDの電源不良は困ったもんですね。
Appleとしてはこのままサポート期間終了まで引っ張るつもりでしょうか？

修理期間についてもパーツの在庫状況でどのくらの日数で直せるかが読めないのが辛いところです。

Macのサポートができる業者さんが減っている中、10年目に突入というのは凄いことだと思います。
これからも頑張ってください。

　らぼ〜おはようございます＾＾
　いろいろあって、ブログ一新しました（^^;)
　らぼも多忙そうですね＾＾
　アドレスとかまた送信しますが、変わらずよろしくお願いしますです＾＾

infrastructure 様
コメントありがとうございます
回答が遅くなり申し訳ありませんでした
Win + Mac のサポートをされているようですね
私どもは Mac 専門なんで LAN 設定等で Win / Mac 混在環境ですと
いつも難儀しております....

PM G4 MDD のパワーサプライはかなりのペースで故障しております
なんとかパーツを入手できれば修理価格は下げれるし、修理期間も短縮できるんですが
ご存知の通り Apple は絶対それをさせてくれないので、これまた難儀しております....
雨ニモマケズAppleニモマケズ
がんばりたいと思います
よろしくお願い致します

はすっち
ごぶさた〜元気？
パソコンは使いこなせるようになった？
野球は終わっちゃったけど、今年はストーブリーブが活発そうだから
まだまだ楽しめそう？
そんじゃまたね〜

パワーマックＧ４　1Ｇ　Dual M8689J/A の電源をお願いいたします。

可能ならば、6/30（月）夕方ー夜に持ち込みたいと思いますが。

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