旧機種の修理について
まず「旧機種」の定義ですが
PowerMacG4 MDD などの
「メーカー修理が終了してしまった機種」
全般を対象とします
パソコンは一般的にその機種固有の専用部品と
HDD、光学ドライブ、メモリーなどの汎用部品とで構成されてます
（ビデオカードや電源ユニットについては Mac の場合専用部品と分類していいと思います）
自作 PC はほぼ全てが汎用部品で構成されておりますが
Mac や メーカー製の PC は専用部品が用いられております
旧機種の専用部品が故障してしまった場合
原則として中古パーツを用いての修理となります
修理をする側として最も回答に困るのが
「中古部品の寿命はどれくらいですか？」
という質問です
正直に答えます
「わかりません」
例えばいま目の前に同一機種の中古ロジックボードが２枚あるとします
１枚は私が新品で購入し、私自身が使用してきた Mac から取り外したロジックボードとします
もう１枚はユーザー様より買取った Mac から取り外したものとします
前者は禁煙環境下でどれくらいの時間、どんな使われ方をしてきたかが把握できてます
後者は経緯が不明で、仮にタバコ臭があり、ヤニと埃でかなり汚れている状態だとします
質問です
「寿命はどちらが長いでしょう？」
印象としては前者のほうが長いと思いますが
前者も後者も明日壊れるかもしれませんし
１０年単位で正常動作するかもしれません
どんなに良い環境で使用されてきた美品だとしても
すぐに故障してしまう可能性がありますし
見た目は最悪でも、長期間正常に動作する可能性はあります
「中古」とはこういう性質の商品であると私は思っておりますので
中古部品の寿命は推測不能です
（もちろん修理に優先的に用いるのは前者のようなコンディション品です！）
最近とても気になるのは
Mac が故障し、お客様自身でネットオークションにて
パーツやジャンク Mac を入手し、故障した Mac と一緒にお持ち込みされ
それらのパーツを用いて修理をご依頼される方が増えているのですが
ローコスト、ハイリスクであることを認識されていない方が目立ちます
「オークションの説明では『○○以外は動作しているようです』との記載があったので
私の□□が壊れている Mac の修理に使えるはずです」
論理的には間違ってないですが
修理をする側としては非常に危険な考え方だと思います
ご自身でパーツを探し、分解・修理をされることは
ホビーや趣味としては「あり」だと思います。楽しいことだと思います
決して否定はしません
ですが信頼性や耐久性を求める場合はあまりにもリスクが高すぎます
同じような例では、出品者が分解してしまい
パーツが何点か欠落した状態の比較的新しい Mac を落札し
弊社で補充、整備をご依頼される方も増えております
もう一度書きますが、非常に危険な考え方だと思います
実例ですが、修理にあたり落札したパーツでは修復できず
別途弊社でパーツを用意し、結果的に修理費用が高くなってしまったり
用意されたパーツが見込み違いで互換性の無いパーツだった
などというケースが非常に増えてきております
また、欠品パーツが専用部品でとても稀少なパーツで
結局トータルコストで現行新品と変わらない....なんてことも多々あります
こういった投資を「勉強代」とご納得いただければいいのですが
残念ながら修理費が高くなってしまった責任を
弊社に求めるお客様がいらっしゃるのも事実です
どうかそれだけはご勘弁ください
こういうご時勢なので、少しでも安く済ませたいのは当然ですが
長年使用してきた Mac
〜例えばPMG4 MDD ですと製造から７〜８年が経過しております
が壊れるのは自然なことだと思います
逆にパソコンが５年、１０年と全く故障せずに動作してしまったら
ＰＣメーカーは倒産してしまうと思います
沢山のパーツで構成されているパソコンは
たった１つの重要なパーツが壊れてしまえば
動作しなくなってしまいます
それが「故障」であり「消耗」だと思います
最後に修理の保証期間についてですが
弊社としては価格に見合った保証をお付けしております
古い、安価なパーツなら初期不良レベルですし
長期間の保証をご希望であれば
パーツが入手可能な限り５年でも１０年でも保証致します
参考までに Apple の正規修理は９０日保証です
長文お付き合いいただき、ありがとうございます
それではまた次回、またこの場所で....
最近"Apple App-Store Order Notice"という巧妙なスパムが横行しております。要注意！
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