KDDI 障害の復旧状況
2022.7.4 14:00 現在
現在私共の電話番号「080-5038-9871」は
通話可能な状態です
発信、着信とも正常のようです
音声も問題ありません
KDDI au の発表によりますと
まだ完全な復旧状態ではなく
通信量の制限がなされているとのことです
通信速度を簡易的に計測してみたところ
28〜40Mbps
と通常よりも低速です
通常は50〜70Mbps程度
東京都練馬区 4G 回線 iPhone11 Pro
接続は安定しているようです
低速なだけですので
発表されている情報どおりといえます
ご報告まで
店主
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KDDI通信障害による影響・２日目
2022.7.3 23:00 現在
KDDI au の発表では
今回の障害は本日17:30に復旧（東日本）したことになっています
しかしながら私共のau携帯電話は今も発着信できない状態です
発信しますと
「接続できませんでした」
という反応が続いております
本日21:30頃、緊急のご依頼でMacをお持ち込みになられたお客様がおり
KDDI系 UQ Mobile携帯を所有されておりました
お客様の端末は通話・発信できる状態に復旧されていましたが
私共の電話番号に発信しますと
「接続できませんでした」
という状態を確認しております
KDDI au によると17:30以降の復旧後も
「音声通話がご利用しづらい状況が継続しております。」
とのことですが、利用しづらいのではなく
全く利用できないのです
表現は正確に願いたい
障害発生から45時間を超えました
サービス業事業主として、通話ができないという状態は
業務に大きな支障をきたします
消費者視線では各種ネットサービスがセキュリティの厳格化から
携帯電話の SMS（ショートメール）を介して二段階認証を要するサービスがございます
私個人も数社のサービスが SMS 二段階認証を必要としており
この二日間、そのサービスは利用できておりません
二段階認証を実装・推奨しているサービスをあげますと
Google, Facebook, Yahoo, 楽天, Adobe, LINE, dマガジン, GMO
などがございます
他にも多くのサービスが携帯電話番号を登録し
二段階・二要素での認証は浸透しつつあります
今回の障害で約二日間も認証できない状態に陥りますと
単に認証ができないでは済まず
差し迫った決済や株、証券の取引などなど
甚大な被害が予想されます
au利用者の生活に大きな影響を及ぼしています
一刻も早い復旧を望みます
店主
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[続報] KDDI通信障害による影響
2022.7.2 22:30 現在
KDDI の通信障害の状況ですが
4G ネット接続に関しては回復しているようですが通話はいまだにNGです
関係者はこの時間帯も懸命な復旧作業をなされていることと思いますが
私共のような零細事業者にとって
電話の発着信が不能な状態がここまで長く続くことは死活問題です
21時間もサービスが利用できないというのは
ライフラインとしていかがなものでしょう？
私共は 1996年の Tu-ka 時代から au 回線を使用してきましたが
ここまで重篤かつ長時間に渡るな障害は記憶にありません
一刻も早い復旧を望みます
店主
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[緊急] KDDI通信障害による影響
2022.7.2 10:00 現在
本日未明に発生した
KDDI の通信障害により
私共の電話は使用不能に陥っております
非KDDI 携帯電話で確認したところ
・呼び出し音が続いている
・「おかけになった電話番号は現在使用されていません」となる
などの反応となっているようです
KDDI HP、au HP ともアクセス不能のようですので
かなり大規模な障害が生じていることと思われます
先にご案内いたしておりますとおり
私共 ALab. は現在、練馬区春日町への移転作業中です
電話番号は「080-5038-9871」のみの対応となっており
こちらは au 回線です
よって現在、電話の発信・着信が全くできない状態に陥っております
ご迷惑をお掛けいたしますが、緊急の際は
メール：mail@alab1998.jp
までご連絡ください
よろしくお願い致します
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- KDDI 障害の復旧状況 (07/04)
- KDDI通信障害による影響・２日目 (07/03)
- [続報] KDDI通信障害による影響 (07/02)
- [緊急] KDDI通信障害による影響 (07/02)
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